|
Detta är allmänna villkor för biluthyrning. Villkor och bestämmelser är olika beroende på i vilket land beställningen görs. Företagen vi samarbetar med har också sina egna bestämmelser och villkor.
Biluthyrning24.se är bokningsagent för flera olika biluthyrningsföretag och kan erbjuda kunden specialförhandlade priser eftersom volymen på våra beställningar är stora.
När du beställer bilhyra får du under beställningsprocessen ta del av bestämmelser och villkor (Steg 4). Läs noga igenom dem innan du beställer. När du har gjort din beställning får du en kupong där det står vilket företag du hyrt bil hos, till exempel Hertz. Det är med det företaget du har kontrakt och gällande villkor och bestämmelser. Det står alltid ett telefonnummer och kontaktuppgifter till agenten på kupongen ifall du skulle behöva det.
Alla betalningar görs på en säker server, och kreditkortsuppgifterna är krypterade när de skickas.
Återlämnande av bilen
Återlämna bilen i samma skick som när du fick den. Rengör bilen invändigt och se till att du har fått med dig allasaker. Bilen ska återlämnas med full tank om inte annat har uppgivits. Var noga med detta, annars riskerar du attbehöva betala extra.
Barnstol och skidbox
Du kan också beställa barnstol eller skidbox. Det gör du i steg 4 i beställningsprocessen
Avhämtning
När du kommer till luckan ska du visa körkort, pass och kupongen du fått från oss. När du kommer skriver du på ett hyreskontrakt. Var noga med att läsa igenom alla villkor eftersom kontraktet är bindande och inte kan sägas upp före hyrestidens utgång. I luckan kan du få ytterligare försäkringar och eventuell extrautrustning som skidbox och barnsäte. Vi tar inget ansvar för eventuella tilläggsförsäkringar som tecknas lokalt.
Kupongen
Efter att du gjort en beställning skickar vi en kupong till den e-postadress du uppgett. Om du inte får kupongen är det viktigt att du kontaktar oss. Du måste ta med dig kupongen till biluthyrningsföretaget. Annars riskerar du att inte få bilen.
Åldersgräns
Åldersgränsen för biluthyrning är vanligen 19 år. Dessutom ska du också ha haft körkort i ett år. I vissa fall måste du betala extra för vissa biltyper om du är mellan 21 och 55 år.
Bokning
Du måste beställa bilen 2 dagar före avhämtning. Max antal hyresdagar är 61. Du bör beställa i god tid för att uppnå bästa möjliga pris.
Extra chaufför
Om mer än en person ska köra bilen måste även denna person uppfylla alla krav som biluthyrningsföretaget ställer upp. Observera att du måste tala om för företaget om bilen har två eller flera förare, annars gäller inte försäkringen.
Hyrperioden
Om du reser till ett okänt land bör du bekanta dig med trafikreglerna och eventuella nya skyltar. Om du behöver hjälp med något kontaktar du den biluthyrningsfirma där du hyrt bilen. Telefonnumret står i kontraktet och på bilnyckeln. Om det sker en olycka (kollision, stöld) ska du kontakta polisen omgående.
Bensin
Kom ihåg att tanka rätt bensin. Om du tankar fel bensin kan du riskera att behöva betala för skada på bilen.
Betalning
Betalning sker vid beställningen. Det kostar ingenting att avbeställa hyrbilen om det görs 48 timmar före avhämtningstiden. Om du avbeställer senare än 48 timmar före avhämtningstiden måste du betala en avbeställningsavgift. Betalningen görs på en säker server och använder systemet SSL (Secure Socket Layer) för att kryptera dina kreditkortsuppgifter.
Priser
Vi tar inget ansvar för eventuella prisfel och tekniska problem på denna sida.
Självrisk
Självrisk betalas direkt till biluthyrningsföretaget vid eventuell skada. Självrisken varierar mellan olika länder |